2022年にむけて自分の仕事の在り方に悩んでおります。
リビング椿は私を除いて、4名のお客様担当が在籍して
おり、ご相談頂いたお客様のエリアや商品によって、
担当を決定させて頂いております。
そして、私もお客様の担当をさせて頂く事がございます。
現在、私が担当させて頂くお客様は、リビング椿に買取希望
で売却相談を頂いたお客様、過去にお取り引きさせて頂いた
お客様、ご指名でご紹介を頂いたお客様、大型物件に関する
お客様を応対させて頂いておりますが、社員のお問い合わせが
重なった場合には、お客様を長い間、お待たせさせる訳には
いきませんので、私が応対させて頂いております。
本当は全て社員にお客様担当を任せたいと思っているのですが、
そうもいかず、結局、現場の第1線で活動しておりますので、
日中の半分以上、事務所に不在の社長になっています。
会社に行ったのに、社長に会えなかったとよく言われます。
それがいいのか、悪いのか分かりませんが・・・・。
来年にむけて、計画をこれから考える時期に差し掛かって
おりますが、そろそろ私は売買仲介に関しては、身を引くべき
時期に差し掛かっている気がしております。
それも踏まえて、現在年齢30歳以下のお客様担当になって
頂く方を募集しているところです。
しかし、なかなか不動産業に関心がある若い方が少ないので
しょうか?採用には苦労しているのが本音のところです。
年明けからは、更に広告を増やして、採用活動を強化していく
つもりですが、なかなか道険しですね。
こんな事を考えるようになったのも、年の瀬が近づいてきた
からです。すぐそこまで、年末の足音が近づいております。
大西 晋平